宽带水晶头不发光（宽带水晶头不闪）

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路由器WAN口连接猫、入户宽带或上级设备(主路由器或交换机)后，对应的指示灯不亮，请参考如下步骤：

　　1、检查与WAN口连接的猫是否供电。(网线入户则无需排查)。

　　2、确认WAN口连接线路没有松动。部分宽带线路因网线过长或者网线质量太差，路由器和线路适配不成功导致指示灯不亮，可以尝试更换质量较好且线序为标准568A/568B的网线。

　　3、请检查电源适配器规格匹配。核对电源适配器的规格和路由器底板锡标的电源规格是否一致，如果不一致，可能会导致路由器工作不正常。

　　4、前端网线接WAN端口指示灯不亮，接LAN口正常。可用一根质量较好且线序为标准568A/568B的网线将LAN口和WAN口直接连接，若WAN口指示灯依旧不亮，可能是接口损坏，可联系办事处检测。

原因：运营商提供的服务出现问题

可能是为我们提供服务的运营商处提供的服务出现了问题，导致我们家里的网络断开，wifi无法使用。如果遇到这种情况，我们可以与运营商联系，提交问题并解决

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